HERE COMES THE SUN EATER MALAYSIA 2024 – VIP PAX (1 Pax + Soundcheck Experience)

Terms and Condition

TERMS & CONDITIONS

‘HERE COMES THE SUN EATER MALAYSIA 2024’ (the “Concert”) is a collaborative effort between TAPAUASIA SDN. BHD. (1373279-K) (the “Event Organizer”) and is scheduled to take place at Zepp KL (the “Concert Venue”) on December 8, 2024. These terms and conditions are applicable to ticket purchasers (“Ticket Holders”) for ‘HERE COMES THE SUN EATER MALAYSIA 2024.’

I) Ticketing and Entrance

1. All ticket sales are final. Tickets cannot be canceled, refunded for cash, or exchanged under any circumstances except if the event is canceled or postponed by the Event Organizer. In such cases, refunds will be subject to the Event Organizer’s terms and conditions.
2. Children below the age of 18 are not permitted to enter the concert.
3. Ticket holders must redeem their tickets for concert wristtags to gain entry to the Concert.
4. The ticket holder must present the e-ticket/s (sent to their email after purchase) at the wristtags redemption counter to redeem their wristband/s and verify their seating arrangement.
5. The Event Organizer reserves the right to deny entry to ticket holders with tickets that are not genuine, purchased or obtained from unauthorized agents, or damaged.
6. Wristtags must be worn at all times. Those found without wristtags will be asked to leave the Concert Venue. Concert-goers are responsible for their own wristtags. Lost wristtags will not be replaced. Tickets and wristtags will NOT be reissued under any circumstances. Please note that those who lose their ticket or wristtags at the Concert will be asked to leave the site or repurchase a ticket.
7. The ticket holder must adhere to all event rules, prohibitions, and directions provided by authorized personnel of the Event Organizer.
8. The Event Organizer has the right to:
   • Search your person and/or your possessions before allowing entry to the Concert or at any other time. Refusal to consent to a search will result in immediate refusal of entry or removal from the Concert Venue without a refund.
   • Confiscate any Prohibited Items found in your possession and/or refuse you entry to, or remove you from, the Concert Venue if you are found with Prohibited Items in your possession. “Prohibited Items” include bottles, glass, weapons, gas bottles, lasers, fireworks, pyrotechnics, flares, animals, illicit drugs, cigarettes, vape, professional recording devices, and any object that the Organizer considers may be used in a dangerous or offensive manner. Confiscated Prohibited Items will not be returned.
   • Refuse entry to or remove from the premises any person behaving in an intoxicated, disorderly, aggressive, offensive, or dangerous manner, or in any manner that poses a potential threat to security or the smooth operation of the Concert. This includes, but is not limited to, individuals who are involved in crowd surfing, moshing, or slam dancing, causing injury or discomfort to others.
   • Refuse entry to, remove from the premises, and/or report to the authorities any person found to be in possession of, or apparently under the influence of illicit drugs.
   • Refuse entry and/or expel from the premises any person displaying unruly conduct and/or in violation of any venue and/or ticketing terms & conditions.

II) Changes and Cancellation

9. The Event Organizer reserves the right to cancel any tickets that have been resold or used by third parties in connection with other promotions, without a refund, and the ticket bearer may be denied admission.
10. The Event Organizer reserves the right to add, withdraw, or substitute artists and/or vary advertised programs, event times, and audience capacity without any prior notice or compensation to the ticket holder.
11. The Event Organizer reserves the right to cancel the Concert at any time due to a Force Majeure Event, which, in the Event Organizer’s sole discretion, makes it logistically impossible to continue the operation of the Concert. “Force Majeure Event” refers to anything beyond the Event Organizer’s reasonable control, including, but not limited to, fire, adverse weather, damage to the Concert Venue caused by adverse weather, rain, flood, drought, storm, lightning, act of God, explosion, sabotage, accident, labor disputes, council or police rulings, or war.

III) Copyright and Intellectual Property

12. The ticket holder grants the Event Organizer (and its assignees) the right to include the ticket holder’s image, likeness, actions, and statements in any live or recorded audio, video, film, webcast, stream, or other transmission, exhibition, simulcast, or reproduction made at the Concert in any medium or context for any purpose, including commercial or promotional purposes, without further authorization.
13. The Event Organizer retains all webcast/Internet rights to the Concert. Any live streams or broadcasts, whether for the Internet or otherwise, from the Concert must be specifically agreed to in advance with the Event Organizer. No one may transmit, broadcast, or communicate any live audio or audiovisual images from the Concert site without the prior written permission of the Event Organizer. This prohibition includes performers and sponsors. Broadcasting, displaying, or communicating any live audio or audiovisual images (whether for personal, commercial, or other use) is expressly prohibited without the prior written permission of the Event Organizer.

IV) Safety, Loss, and Damage

14. Ticket holders consent to receive medical treatment that may be deemed advisable in the event of an injury, accident, or illness during the Concert. They affirmatively release the Event Organizer and all persons participating in such medical treatment from all responsibility for any such actions.
15. Ticket holders acknowledge and accept the risks and dangers inherent in a music Concert, including, but not limited to, the risk of serious injury and death. They understand that it is their responsibility to protect their safety and manage challenging situations that may arise. By choosing to attend the Concert, ticket holders do so at their own risk and waive any right to make claims for loss and injury.
16. Ticket holders must not cause damage to, improperly use, remove, steal, or tamper with any public facility or Concert infrastructure (“Concert Property”). They agree to be fully liable for any loss or damage to Concert Property or other damage caused.
17. To the fullest extent permitted by law, the Event Organizer does not accept any liability for the acts, omissions, or defaults of the Event Organizer or third parties providing services in connection with the Concert. This includes any liability for death, injury, damage, loss, delay, or additional expenses incurred by ticket holders at or in connection with the Concert.
18. The Event Organizer will not be held responsible for any loss or damage to property (including personal property such as tents, cars, bags, money, or other personal items) brought to or purchased at the Concert. This includes property left at the Concert venue following an emergency evacuation.
19. The Event Organizer does not accept liability for any injury, damage, loss, delay, or additional expenses incurred by ticket holder/s as a result of a Force Majeure Event (defined in clause 11), cancellation of the Concert due to a Force Majeure Event, or the shortening of the Concert due to a Force Majeure Event.

TERMA & SYARAT

‘HERE COMES THE SUN EATER MALAYSIA 2024’ (konsert) adalah usaha sama antara TAPAUASIA SDN. BHD. (1373279-K) (Penganjur Acara) dan dijadualkan berlangsung di Zepp KL (Tempat Konsert) pada 08 Disember 2024. Terma dan syarat ini adalah terpakai kepada pembeli tiket (Pemegang Tiket) untuk ‘HERE COMES THE SUN EATER MALAYSIA 2024.’

I) Pembelian Tiket dan Masuk

1. Semua jualan tiket adalah muktamad. Tiket tidak boleh dibatalkan, dikembalikan dengan wang tunai, atau ditukar di bawah apa jua keadaan kecuali jika acara dibatalkan atau ditangguhkan oleh Penganjur Acara, dan dalam hal tersebut, pemulangan wang adalah tertakluk kepada terma dan syarat Penganjur Acara.
2. Kanak-kanak berusia bawah 18 tahun tidak dibenarkan memasuki konsert.
3. Pemegang tiket perlu menukarkan tiket mereka dengan gelang tangan konsert untuk memasuki Konsert.
4. Pemegang tiket perlu mengemukakan e-tiket (dihantar ke emel mereka selepas pembelian) di kaunter penyerahan gelang tangan untuk menukar gelang tangan mereka dan mengesahkan susunan tempat duduk mereka.
5. Penganjur Acara berhak untuk menolak kemasukan pemegang tiket dengan tiket yang tidak tulen, dibeli atau diperolehi daripada ejen yang tidak sah.
6. Gelang tangan mesti dipakai pada setiap masa. Mereka yang ditemui tanpa gelang tangan akan diminta meninggalkan Tempat Konsert. Pemegang tiket bertanggungjawab untuk gelang tangan mereka sendiri. Gelang yang hilang tidak akan digantikan. Tiket dan gelang tangan TIDAK akan dikeluarkan semula di bawah apa jua keadaan. Sila ambil perhatian bahawa sesiapa yang kehilangan tiket atau gelang tangan mereka di Konsert akan diminta meninggalkan tapak atau membeli semula tiket.
7. Pemegang tiket hendaklah mematuhi semua peraturan acara, larangan, dan arahan yang diberikan oleh kakitangan yang diberi kuasa oleh Penganjur Acara.
8. Penganjur Acara berhak untuk:
   • Meriksa diri dan/atau harta benda anda sebelum membenarkan kemasukan ke Konsert atau pada bila-bila masa lain. Penolakan untuk bersetuju dengan pemeriksaan akan mengakibatkan penolakan segera dari kemasukan atau penyingkiran dari Tempat Konsert tanpa pemulangan wang.
   • Merampas Sebarang Barangan Larangan yang ditemui dalam milikan anda dan/atau menolak kemasukan anda ke dalam Tempat Konsert jika anda ditemui dengan Sebarang Barangan Larangan dalam milikan anda. “Sebarang Barangan Larangan” termasuk botol, gelas, senjata, botol gas, laser, bunga api, piroteknik, sinyal bunga api, haiwan, dadah haram, rokok, vape, peranti rakaman profesional, dan sebarang objek yang Penganjur anggap boleh digunakan dalam cara yang berbahaya atau menggangu. Barang-barang Larangan yang dirampas tidak akan dikembalikan.
   • Menolak kemasukan atau mengeluarkan dari Premis mana-mana individu yang berkelakuan dalam keadaan mabuk, kacau, agresif, mengganggu, atau berbahaya atau dalam cara yang boleh menjadi ancaman potensial kepada keselamatan atau operasi lancar Konsert, tanpa pemulangan wang. Ini termasuk, tanpa had, mana-mana individu yang terlibat dalam moshing, slam dancing, atau tarian bulatan yang menyebabkan kecederaan atau ketidakselesaan kepada orang lain.
   • Menolak kemasukan atau mengeluarkan dari premis, dan/atau melaporkan kepada pihak berkuasa mana-mana individu yang didapati memiliki atau diduga di bawah pengaruh dadah haram.
   • Menolak kemasukan dan/atau mengusir dari premis mana-mana individu yang berkelakuan buruk dan/atau melanggar sebarang terma dan syarat tempat dan/atau tiket.

II) Perubahan dan Pembatalan

9. Penganjur Acara berhak untuk membatalkan sebarang tiket yang telah dijual semula atau digunakan oleh pihak ketiga dalam hubungan dengan promosi lain, tanpa pemulangan wang, dan pemegang tiket mungkin akan ditolak kemasukan.
10. Penganjur Acara berhak untuk menambah, mengeluarkan, atau menggantikan artis dan/atau mengubah program yang diiklankan, waktu acara, dan kapasiti penonton tanpa sebarang notis terlebih dahulu atau pampasan kepada pemegang tiket.
11. Penganjur Acara berhak untuk membatalkan Konsert pada bila-bila masa disebabkan oleh Peristiwa Keadaan Perlu, yang menurut budi bicara Penganjur Acara menjadikannya mustahil secara logistik untuk meneruskan operasi Konsert. “Peristiwa Keadaan Perlu” merujuk kepada apa jua yang berada di luar kawalan munasabah Penganjur Acara, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, kebakaran, cuaca buruk, kerosakan kepada Tempat Konsert disebabkan oleh cuaca buruk, hujan, banjir, kemarau, ribut, kilat, tindakan Tuhan, letupan, sabotaj, kemalangan, pertikaian buruh, keputusan majlis atau polis, atau peperangan.

III) Hak Cipta dan Harta Intelek

12. Pemegang tiket memberi kebenaran kepada Penganjur Acara (dan pemberi hak yang diberi) untuk merakam imej, penampilan, tindakan, dan kenyataan pemegang tiket dalam apa jua rakaman audio, video, filem, webcast, aliran, atau transmisi berbentuk live atau direkod, pameran, siaran serentak, atau penerbitan yang dibuat di Konsert dalam apa jua medium atau konteks untuk tujuan apa jua, termasuk tujuan komersil atau promosi, tanpa kebenaran lanjut.
13. Penganjur Acara mengekalkan semua hak aliran Internet ke Konsert. Sebarang aliran langsung atau siaran, sama ada untuk Internet atau sebaliknya, dari Konsert mestilah dipersetujui terlebih dahulu dengan Penganjur Acara. Tiada sesiapa yang boleh menghantar, menyiar, atau berkomunikasi apa jua imej audio atau audiovisual secara langsung dari tapak Konsert tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu dari Penganjur Acara. Larangan ini termasuk para penampil dan penaja. Ia adalah secara khusus dilarang untuk menyiar, menyiarkan, atau mengkomunikasikan sebarang imej audio atau audiovisual secara langsung (sama ada untuk kegunaan peribadi, komersil, atau lain) tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu dari Penganjur Acara.

IV) Keselamatan, Kehilangan, dan Kerosakan

14. Pemegang tiket bersetuju untuk menerima rawatan perubatan yang mungkin dianggap bijak jika berlaku kecederaan, kemalangan, atau penyakit semasa Konsert. Mereka dengan tegas melepaskan Penganjur Acara dan semua individu yang terlibat dalam rawatan perubatan tersebut dari segala tanggungjawab atas tindakan tersebut.
15. Pemegang tiket menerima risiko dan bahaya yang wujud dalam Konsert muzik, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, risiko kecederaan serius dan kematian. Mereka memahami bahawa adalah tanggungjawab mereka untuk melindungi keselamatan mereka dan mengendalikan situasi yang mencabar yang mungkin timbul. Dengan memilih untuk menghadiri Konsert, mereka melakukannya atas risiko sendiri dan melepaskan sebarang hak untuk membuat tuntutan atas kerugian dan kecederaan.
16. Pemegang tiket tidak boleh menyebabkan kerosakan, penggunaan yang tidak betul, pencurian, atau pergantungan dengan sebarang kemudahan awam atau infrastruktur Konsert (Harta Konsert). Mereka bersetuju dan sepenuhnya bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan terhadap Harta Konsert atau kerosakan lain yang disebabkan.
17. Selama seluas yang dibenarkan oleh undang-undang, Penganjur Acara tidak menerima sebarang liabiliti bagi perbuatan, kelalaian, atau kegagalan Penganjur Acara atau pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan yang berkaitan dengan Konsert atau sebarang liabiliti atas kematian, kecederaan, kerosakan, kerugian, kelewatan, atau perbelanjaan tambahan yang mungkin ditanggung oleh pemegang tiket semasa atau berkaitan dengan Konsert.
18. Penganjur Acara tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kerosakan harta benda (termasuk harta benda peribadi seperti khemah, kereta, beg, wang, atau barang peribadi lain) yang dibawa atau dibeli di Konsert, termasuk harta benda yang ditinggalkan di tempat Konsert selepas pengungsian kecemasan.
19. Penganjur Acara tidak menerima liabiliti bagi sebarang kecederaan, kerosakan, kehilangan, kelewatan, atau perbelanjaan tambahan yang mungkin ditanggung oleh pemegang tiket/s sebagai akibat daripada Peristiwa Keadaan Perlu (seperti yang ditakrifkan di dalam perenggan 11), pembatalan Konsert kerana Peristiwa Keadaan Perlu, atau pemendekan Konsert kerana Peristiwa Keadaan Perlu.